Политика обработки персональных данных
Редакция от 25 августа 2026 года
Политика определяет порядок обработки данных пользователей сайта paragrafum.ru. Оператор — самозанятая Хрусталева Надежда Юрьевна.
1. Какие данные обрабатываются
- email родителя;
- имя или псевдоним ребёнка и класс обучения;
- сведения о занятиях: тема, дата, статус, количество вопросов, продолжительность и исправленные ошибки;
- данные об оплате без реквизитов банковской карты;
- технические сведения для защиты сервиса: IP-адрес, время запросов, идентификаторы сессии и браузера, события безопасности;
- содержание обращений в поддержку.
Сервис не запрашивает паспортные данные ребёнка, его телефон, адрес проживания, школу, фотографию или банковские реквизиты.
2. Цели и основания
Данные используются для регистрации и входа, создания профиля ребёнка, предоставления доступа, учёта трёх выбранных бесплатных параграфов, сохранения прогресса, обработки оплаты, поддержки, защиты от атак и повторного получения бесплатного доступа, исполнения договора и требований закона. Основаниями являются согласие родителя, заключение и исполнение договора, а также обязанности оператора по закону.
3. Технические cookie
Сервис использует обязательные защищённые cookie для входа и обезличенный идентификатор браузера для правила «один набор из трёх бесплатных параграфов на браузер за 12 месяцев». Идентификатор не содержит email, имени или других сведений пользователя, недоступен программам страницы и не используется для рекламы. Удаление cookie или использование другого устройства может повлиять на распознавание ранее предоставленного бесплатного доступа.
4. Действия с данными
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, предоставлять уполномоченным обработчикам, блокировать, удалять и обезличивать данные с применением автоматизированной обработки.
5. Обработчики и место хранения
Основная база размещается на сервере Timeweb Cloud в Москве. Для отдельных операций используются RuSender (доставка email) и ЮKassa (приём оплаты). Им передаются только необходимые сведения. Трансграничная передача в рамках работы сервиса не планируется.
6. Срок хранения
Детальный прогресс хранится во время использования аккаунта и до 12 месяцев после последней активности. Технический признак предоставления бесплатного доступа хранится 12 месяцев. Сведения о выбранных бесплатных параграфах сохраняются, пока существует аккаунт, чтобы ограничение нельзя было восстановить удалением истории занятий. За 30 дней до планового удаления детального прогресса оператор может направить уведомление. Затем детальный прогресс удаляется или необратимо обезличивается, кроме информации, которую необходимо хранить по закону. Родитель вправе удалить аккаунт раньше через интерфейс сервиса.
7. Защита и права пользователя
Применяются разграничение доступа, защищённое соединение, ограниченные административные сессии, журналирование событий и резервное копирование. Родитель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на support@paragrafum.ru. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее предоставление сервиса.
8. Данные ребёнка
Аккаунт создаёт совершеннолетний родитель или законный представитель. Он определяет имя, используемое в профиле, и даёт согласие на обработку минимальных сведений о занятиях ребёнка.
9. Контакты оператора
- Исполнитель и оператор данных
- Самозанятая Хрусталева Надежда Юрьевна
- ИНН
- 781002740901
- Город
- Санкт-Петербург
- Поддержка
- support@paragrafum.ru